24h-Notfall Hotline des Bundes

(+43 1) 2676 870 9460

ist in Notlagen rund um die Uhr erreichbar!

ÖIF-Hotline auf Ukrainisch

Ukrainischsprachige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Österreichischer Integrationsfonds (kurz: ÖIF) beantworten an der Hotline unter +43 1 715 10 51 - 120 von 08:00 bis 18:00 Uhr alle Fragen zur Versorgung, Orientierung, Wohnen und Arbeiten in Österreich und informieren über die dafür zuständigen Stellen.

Solidaritäts-Hotline des Landes

(+43 732) 7720 16200

Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 17:00 Uhr
Freitag von 7:30 bis 13:00 Uhr

Ich möchte eine Wohnmöglichkeit anbieten

Hier können Sie die Daten (Adresse, Größe, Ausstattung, etc.) der angebotenen Unterkunft an das Amt der Oö. Landesregierung übermitteln. Nachdem Sie uns Ihre Wohnmöglichkeit gemeldet haben, werden Ihre Daten nach erster Prüfung an die Caritas Oö., Volkshilfe Oö. bzw. Rotes Kreuz weitergeleitet. Ein Mitarbeiter meldet sich bei Ihnen telefonisch. Wir bitten um Verständnis, dass die Bearbeitung einige Tage dauern wird.

Meldung einer Wohnmöglichkeit (Zimmer, Wohnung, etc.)  https://e-gov.ooe.gv.at/fs_so/start.do?generalid=so006meldungWohnmoeglichkeit Pro Standort ist gesondert ein Formular auszufüllen.

Wir möchten Gastfamilie werden

SOS-Kinderdorf sucht im Auftrag der Kinder- und Jugendhilfe und der Grundversorgung des Landes Gastfamilien. Sie sollen Kindern und Jugendlichen, die ohne erwachsene Begleitperson in Oberösterreich ankommen, ein vorübergehendes Zuhause, individuelle Betreuung und Zuwendung geben. Die ExpertInnen von SOS-Kinderdorf betreuen nicht nur die Vermittlung zwischen einem Kind/Jugendlichen und den Gasteltern, sondern begleiten die Familien langfristig und stehen mit Tat und Rat zur Seite.

www.sos-kinderdorf.at/gastfamilien-oberoesterreich  Sie möchten Gastfamilie werden? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen.www.sos-kinderdorf.at/gastfamilien-oberoesterreich Pro Standort ist gesondert ein Formular auszufüllen.

Ich möchte mich freiwillig engagieren oder habe eine Initiative gegründet

Über die Plattform „ZusammenHelfen in OÖ“ vom Verein dieziwi werden im Auftrag des Landes Oberösterreich freiwilligen Initiativen und Freiwillige vernetzt. Neu entstandene Initiativen und bereits bestehende Initiativen können sich bei der Plattform melden, bekommen dort Unterstützungen und werden auf der Website von ZusammenHelfen sichtbar gemacht, um so auch weitere Freiwillige zu gewinnen. „ZusammenHelfen in OÖ“ ist zudem die zentrale Anlaufstelle für alle Gemeinden rund um freiwilliges Engagement für geflüchtete Menschen.

ZusammenHelfen in Oberösterreich   https://zusammen-helfen.at/ukraine

Ich möchte spenden

Die Volkshilfe übernimmt in Oberösterreich die Logistik und Abwicklung. Sachspenden (primärer Bedarf sind Hygieneartikel und Verbandsmaterialien) können in den 22 Shops der Volkshilfe in Oberösterreich abgegeben werden.

Sachspendenaktion des Landes und der Volkshilfe Oö.:

Oö. Volkshilfe - Ukraine-Hilfe  https://www.volkshilfe-ooe.at/hilfe-ukraine Hier finden Sie Standorte und Öffnungszeiten der Volkshilfe-Shops, in denen Sie Sachspenden abgeben können.

Caritas-Nothilfe in der Ukraine:

Die Caritas ist seit 30 Jahren in der Ukraine aktiv. Ihr starkes Partnernetz ermöglicht es, rasch zu helfen. Konkret hilft die Caritas mit der Verteilung von Nahrungsmitteln, von Heizmaterial und Hygieneartikeln bis hin zur Unterstützung von Kindern in Schulen und in sogenannten "Child-Friendly-Spaces" sowie der Pflege von älteren Menschen in entlegensten Dörfern.

www.caritas-ooe.at  www.caritas-ooe.at

Ich möchte eine sonstige Unterstützungsleistung anbieten

Beim Amt der Oö. Landesregierung wurde ein Postfach eingerichtet, an welches Sie ihr Angebot (zB. Dolmetschtätigkeit) übermitteln können.

Die Adresse lautet: nachbarschaftshilfe@ooe.gv.at

Die Plattform „ZusammenHelfen in Oö.“ vom Verein dieziwi vernetzt und koordiniert Freiwilligen Initiativen im gesamten Bundesland. Initiativen können sich dort melden bzw. Freiwillige erkundigen, wo Hilfe benötigt wird.

http://zusammen-helfen.at/ukraine/ http://zusammen-helfen.at/ukraine

Ich bin ukrainische Staatsangehörige bzw. ukrainischer Staatsangehöriger und brauche Auskünfte oder Hilfe (Wohnen, Versorgung)

Unter der Hotline (+43 1) 2676 870 9460 erhält diese Person Auskünfte und auch Hilfe. Es wird ihm/ihr dort ein Quartierplatz und eine Versorgungsmöglichkeit angeboten.

Auf der Homepage der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (kurz: BBU) werden zudem Hilfe und Informationen in ukrainischer Sprache  angeboten (Infoflyer).

Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU)  https://www.bbu.gv.at Hier erhalten Sie Hilfe und Informationen in ukrainischer Sprache.

Ich lebe in Oberösterreich und habe ukrainische Verwandte, Freunde bzw. Bekannte bei mir aufgenommen, ich habe dazu Fragen oder brauche Unterstützung

Wenden Sie sich mit Fragen bitte an die Hotline beim Amt der Oö. Landesregierung (+43 732) 7720 16200 oder senden Sie die Anfrage an das Postfach: nachbarschaftshilfe@ooe.gv.at.
In dringenden Fällen steht die Hotline (+43 1) 2676 870 9460 rund um die Uhr zur Verfügung.

Bei Unterstützungsbedarf melden Sie uns die Daten dieser Personen ebenfalls an das Postfach: nachbarschaftshilfe@ooe.gv.at

Ich brauche Informationen zum VISUM, Einreise, Aufenthaltsrecht

Auf der Homepage des BMI Bundesministerium für Inneres finden sich FAQs zu Visa und Einreise im Zusammenhang mit der Lage der Ukraine.

Bundesministerium für Inneres  https://bmi.gv.at/news.aspx?id=50774276635676692F5A513D Hier finden Sie Antworten zu oft gestellten Fragen zu Visa und Einreise im Zusammenhang mit der Lage in der Ukraine.

Ich brauche Informationen zur Asylantragsstellung

Auf der Homepage des BFA – Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl finden sich dazu Infos und FAQs.

Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA)  https://www.bfa.gv.at/news.aspx?id=7138695A2B6150634156493D Hier finden Sie Antworten zu oft gestellten Fragen zu Visa und Einreise im Zusammenhang mit der Lage in der Ukraine.

Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA) - Asylverfahren  https://www.bfa.gv.at/201/Ablauf_Asylverfahren/start.aspx Hier finden Sie Informationen zum Ablauf des Asylverfahrens.

Gewaltschutz

Flucht kann immer auch die Gefahr von Menschenhandel bergen. Viele bieten Unterstützung an, aber manche sind nicht diejenigen, die sie vorgeben zu sein.
Unterstützungsmaterialien zu den Gefahren von Ausbeutung und Menschenhandel für Menschen auf der Flucht auf Englisch und Ukrainisch finden Sie unter

lefoe.at/be-safe-on-the-way  https://lefoe.at/be-safe-on-the-way/

Aufenthaltsrecht

Folgende Personengruppen haben bis vorerst 3. März 2023 ein Aufenthaltsrecht in Österreich.

• Ukrainische Staatsbürgerinnen und Staatsbürger und ihre nahen Familienangehörigen, die aufgrund des bewaffneten Konflikts die Ukraine verlassen haben.
• Drittstaatsangehörige und Staatenlose mit Schutzstatus in der Ukraine (z.B. Asylberechtigte) und ihre nahen Familienangehörigen, die aufgrund des bewaffneten Konflikts die Ukraine verlassen haben.
• Ukrainische Staatsbürgerinnen und Staatsbürger, die sich bereits vor dem Ausbruch des bewaffneten Konflikts rechtmäßig in Österreich aufgehalten haben und nicht zu ihrem Wohnsitz zurückkehren können.

Dieses Aufenthaltsrecht ermöglicht den Zugang zum Arbeitsmarkt, zu Wohnraum, zu medizinischer Versorgung und zu Bildung. Erforderlich dafür ist die Registrierung als Vertriebene / Vertriebener.

Hinweis: Für die von der Vertrieben-Verordnung erfassten Personen ist es nicht notwendig, einen Asylantrag zu stellen. Ein solcher wird seitens des BFA für die Dauer des Aufenthaltsrechts als Vertriebener nicht bearbeitet.

Registrierung als Vertriebene / Vertriebener

Vertriebene, die in Österreich bleiben möchten, müssen sich bei den Erfassungsstellen der Polizei registrieren lassen.

Hilfesuchende Ukraine-Vertriebene, die in Oberösterreich bleiben wollen, erhalten einen Aufenthaltstitel „Ausweis für Vertriebene“ (dieser wird nicht von der Polizei ausgestellt bzw. zugestellt). Für den Erhalt des Ausweises ist eine zeitnahe Registrierung bei einer der Erfassungsstelle in Linz erforderlich.

Für die Sommermonate Juni, Juli und August gilt vorerst folgende Erreichbarkeit der Erfassungsstellen:

• Linz
  • 4020 Linz, Waldeggstraße 41, Postverteilerzentrum Linz
    Montag, Mittwoch und Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
    An den Wochenenden (Samstag, Sonntag) nach telefonischer Vereinbarung (Erreichbarkeit: +436645710433)

Die Erfassungsstellen in den Bezirken Stadtpolizeikommando Steyr, Bezirkspolizeikommando Ried, Bezirkspolizeikommando Vöcklabruck, Bezirkspolizeikommando Gmunden, Bezirkspolizeikommando Freistadt wurden mit 01.06.2022, die Erfassungsstelle Stadtpolizeikommando Wels wurde mit 13.06.2022 vorerst über die Sommermonate Juni, Juli, August eingestellt.

Mobile Erfassung:
Die LPD OÖ verfügt über eine mobile Erfassung zur primären Registrierung von Personen, welche auf Grund ihrer physischen Verfassung nicht in der Lage sind eine der o.a. Erfassungsstellen aufzusuchen. Erreichbarkeit: +43 664/88 22 98 30

Alle Erfassungsstellen mit Adressen, Öffnungszeiten und telefonischer Erreichbarkeit sowie FAQs finden Sie auf der Homepage der Landespolitzeidirektion OÖ:

www.polizei.gv.at/ooe 

Alle Erfassungsstellen in Österreich 

Soweit vorhanden, sollten zur Registrierung folgende Unterlagen mitgenommen werden:

• Reisepass
• Geburtsurkunde, Heiratsurkunde, andere Personenstandsdokumente
• Sonstige Identitätsdokumente, etwa Personalausweis, Führerschein, Aufenthaltstitel etc.

In der Folge wird ein „Vertriebenen“-Ausweis erstellt und einige Tage später per Post zugestellt. Der Ausweis für Vertriebene gilt als Bestätigung über den geduldeten Aufenthalt und ist erforderlich, um Leistungen beispielsweise des AMS (z.B. Deutschkurse) beziehen zu können.

Informationsblatt des BMI  (PDF-Dokument, 1,96 MB)

FAQs zum Thema Aufenthalt und Registrierung  https://bmi.gv.at/Ukraine/Registrierung_und_Aufenthalt.aspx#a10

Meldepflicht

Vertriebene fallen unter die allgemeine Meldepflicht und müssen ihren Wohnsitz daher innerhalb von drei Tagen nach Bezug der Unterkunft (in der Grundversorgungseinrichtung oder beim privaten Quartiergeber) beim jeweiligen Gemeindeamt bzw. Magistrat melden.

Sollten Sie wieder aus der Unterkunft ausziehen,müssen Sie Ihren Wohnsitz auch wieder ab- bzw. ummelden.

Weitere Informationen auf www.oesterreich.gv.at

Anmeldung eines neuen Hauptwohnsitzes oder "Nebenwohnsitzes"  https://www.oesterreich.gv.at/themen/dokumente_und_recht/an__abmeldung_des_wohnsitzes/Seite.1180200.html#AllgemeineInformationen

Meldezettel  (PDF-Dokument, 156 KB)

Krankenversicherung und Gesundheit

Ukrainische Staatsangehörige und weitere Personen, die ab dem 24. Februar 2022 wegen der kriegerischen Ereignisse in der Ukraine vorübergehend in Österreich aufgenommen werden, sind ab dem Tag der Ankunft im Bundesgebiet bei der ÖGK krankenversichert.

Zu beachten ist, dass die erforderliche Anmeldung zur Krankenversicherung nur dann automatisch erfolgt, wenn, die betroffene Person Grundversorgung bezieht.

Vertriebene erhalten eine Versicherungsnummer und einen e-card-Ersatzbeleg, aber keine e-card.

Wurde die Registrierung noch nicht vorgenommen, so können Leistungen (Arzt, Apotheke, usw.) trotzdem gegen Vorlage des ukrainischen Reisepasses in Anspruch genommen werden.

Information des öffentlichen Gesundheitsdienstes  (PDF-Dokument, 587 KB)

TBC-Röntgenuntersuchung der Lunge

Sie sind auf Grund der Oö. Tuberkulose-Reihenuntersuchungsverordnung verpflichtet, sich einer Lungenröntgenuntersuchung zu unterziehen. Sie bekommen daher von der Bezirksverwaltungsbehörde eine schriftliche Einladung zu einer Röntgenuntersuchung der Lunge zugeschickt.

Grundversorgung

Bei Fragen oder Unklarheiten zur Auszahlung wenden Sie sich an die für Sie zuständige Regionalstelle (dort wo Sie Grundversorgung beantragt haben) bzw. an die jeweilige Landesorganisation

• Volkshilfe OÖ
  Telefonnummer 0732/34 05, E-Mail office@volkshilfe-ooe.at
• Caritas ÖÖ
  Telefonnummer 0732/7610-2020, E-Mail information@caritas-ooe.at

Beratungsstellen der Volkshilfe und Caritas für Asylwerber/innen und Vertriebene   (PDF-Dokument, 23 KB)

Im Falle von Unklarheiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch an die Grundversorgungsstelle des Landes Oberösterreich (nachbarschaftshilfe@ooe.gv.at) wenden.

Finanzielle Leistungen

Verpflegungsgeld:

• Erwachsene: EUR 215,- pro Monat
• Kinder: EUR 100,- pro Monat

Mietzuschuss: (für die Gewährung eines Mietzuschusses ist ein Mietvertrag Voraussetzung)

• bei Einzelpersonen: max. EUR 150,- pro Monat
• bei Familien: max. EUR 300,- pro Monat

Zur Antragstellung werden folgende Unterlagen benötigt:

• Meldezettel aller Geflüchteten
• Hauptmietvertrag der Unterbringung
• Ausweisdokumente der Geflüchteten
• gegebenenfalls Prekariats- oder Bittleihvertrag

Arbeiten in Oberösterreich

Ukrainischen Vertriebenen, die sich registriert haben, ist es möglich in Österreich in allen Branchen zu Arbeiten. Erforderlich ist dafür eine Beschäftigungsbewilligung durch das AMS. Die Beschäftigungsbewilligung wird entweder vom Arbeitgeber beantragt oder wird im Falle der aktiven Vermittlung durch das AMS von diesem erteilt.

Das AMS unterstützt alle Personen mit einem gültigen Ausweis für Vertriebene mit bedarfsgerechten Förderangeboten wie z.B. Deutschkursen, Kompetenzerhebungen und Qualifizierungen bei der Arbeitsmarktintegration und vermittelt auch aktiv offenen Stellen.

Zum AMS-Besuch ist unbedingt die blaue Aufenthaltskarte („Ausweis für Vertriebene“) mitzubringen.

Weitere Informationen sowie alle Adressen der AMS-Stellen  https://www.ams.at/arbeitsuchende/arbeiten-in-oesterreich-und-der-eu/ukraine

Bemühungspflicht

Um laufende finanzielle Leistungen aus der Grundversorgung zu erhalten ist es notwendig, die Bemühungspflicht zu erfüllen. Das bedeutet, dass für den erstmaligen Bezug der Grundversorgungsleistung noch keine AMS-Meldung erforderlich ist, dass Sie sich aber jedenfalls beim Arbeitsmarktservice melden müssen um laufende finanzielle Leistungen aus der Grundversorgung zu erhalten.

Ausgenommen von der Bemühungspflicht sind schulpflichtige Kinder, Personen ab 60 Jahren, Frauen mit Sorgepflichten für kleine Kinder und kranke bzw. beeinträchtigte Personen, die aufgrund der Erkrankung / Beeinträchtigung nicht arbeiten können. All diese Personen müssen sich nicht beim AMS melden.

Hinweis: Das Einkommen, das Sie aufgrund einer Arbeitsaufnahme beziehen, kann Ihre Leistung aus der Grundversorgung reduzieren. Der Freibetrag in der Grundversorgung beträgt monatlich 110 Euro pro arbeitende Person zuzüglich 80 Euro für jedes Kernfamilienmitglied (Lebensgefährten, EhepartnerInnen sowie minderjährige Kinder).

(Vorübergehende) Rückkehr in die Ukraine

Die gewährte Grundversorgungsleistung erlischt mit dem Verlassen des Bundesgebietes. Sie kann natürlich bei Rückkehr wieder gewährt werden. Sie sind verpflichtet der Grundversorgungsstelle entsprechende Veränderungen zu melden.

Unabhängig davon erlischt auch der Vertriebenenstatus, wenn der Auslandsaufenthalt ‚eine kurze Zeit‘ übersteigt. Der Vertriebenenausweis ist in solchen Fällen zurückzugeben. Dies ist jedenfalls der Fall, wenn die Abwesenheit drei Wochen oder länger dauert. Auch der Vertriebenenstatus kann nach Wiederkehr neuerlich beantragt werden.

Es wird darauf hingewiesen, dass bei schulpflichtigen Kindern eine solche temporäre Heimkehr mit Hinweis auf die geltende Schulpflicht außerhalb der Ferien kaum möglich ist.

Deutschkurse

Wir laden Sie ein, an den vielfältigen Deutschkursen in Oberösterreich für Ukrainerinnen und Ukrainer teilzunehmen. Damit finden Sie sich in Oberösterreich besser und schneller zurecht und erhöhen Ihre Chancen am Arbeitsmarkt. Das Land Oberösterreich bietet mit den „Hallo Oberösterreich“- Kursen ein niederschwelliges und dezentrales Einstiegsangebot.

Die Hallo in Oberösterreich Kurse sind auch vor Ort als Rufseminar ab 10 Teilnehmern möglich.
Senden Sie Ihre Anfrage im Zusammenhang mit den Hallo in Oberösterreich Deutschkursen an E-Mail ukraine-deutschkurs@ooe.gv.at.

Überblick zu allen Deutschkursangeboten  (PDF-Dokument, 320 KB)

www.bfi-ooe.at  https://www.bfi-ooe.at/de/index.html

www.vhsooe.at  https://www.vhsooe.at/

https://www.wifi-ooe.at/k/deutsch-fuer-ukrainische-vertriebene  https://www.wifi-ooe.at/

Für weiterführende Informationen zu den Kursen des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF) wird in einem ersten Schritt um Kontaktaufnahme per E-Mail an ukrainehilfe@integrationsfonds.at oder unter der Telefonnummer +43 1 715 10 51 – 120 ersucht.

Für die Anmeldung zu den Kursen sind unbedingt folgende Dokumente mitzubringen:

• Vertriebenenausweis
• Meldezettel
• E-Card Ersatzbeleg

Erste Orientierung und Materialien zum Deutschlernen für Ukrainerinnen und Ukrainer finden Sie unter

sprachportal.integrationsfonds.at  https://sprachportal.integrationsfonds.at

Schule

Jedenfalls verpflichtend ist die Meldung schulpflichtiger Kinder (6 – 15 Jahre) bis Schulschluss in Ihrer Wohnsitzgemeinde bzw. die Anmeldung in der Schule ab Herbst 2022. Jedes schulpflichtige Kind hat ab Herbst 2022 ein Recht auf einen Schulplatz in Österreich.

Haustiere

Es wird empfohlen, sobald die Grundversorgung geregelt ist, mit dem Haustier einen Tierarzt aufzusuchen und das Tier kennzeichnen und gegen Tollwut impfen zu lassen, sofern dies nicht bereits an der EU-Außengrenze geschehen ist.