Bezirkshauptmannschaft Wels-Land
4602 Wels • Herrengasse 8

Telefon (+43 7242) 618-0
Fax (+43 7242) 618-274 399

E-Mail bh-wl.post@ooe.gv.at
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Hohe Zufriedenheit mit der Arbeit der Bezirkshauptmannschaft Wels-Land

Die laufende Auswertung der Beschwerdestatistik zeigt, dass die Bezirkshauptmannschaft Wels-Land den Bedürfnissen und Erwartungen der Kundinnen und Kunden weitgehend gerecht wird.

Die laufende Auswertung der Beschwerdestatistik zeigt, dass die Bezirkshauptmannschaft Wels-Land den Bedürfnissen und Erwartungen der Kundinnen und Kunden weitgehend gerecht wird.

Die Orientierung an den Bedürfnissen sowie Erwartungen der Kundinnen und Kunden ist ein Auftrag, dem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bezirkshauptmannschaft Wels-Land offensichtlich weitgehend gerecht werden.

Auch in Fällen, in denen einem Anliegen nicht entsprochen, ein Ansuchen nicht positiv erledigt werden kann, sind sie bemüht, die Gründe für die jeweilige Entscheidung klar zu kommunizieren und nachvollziehbar darzustellen.

Jeder einzelne Fall wird auch dazu benützt, ein etwaiges Verbesserungspotential zu erkennen und zu heben. Ganz im Sinne der Leitaussage "Dienstleistungsunternehmen Land Oberösterreich als lernende Verwaltung".

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